李成,男,1980年7月出生,贵州人,2003年到贵阳从事bob手机版登录工作,现任贵州雄鹰bob手机版登录公司队长。 多年来,该同志始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,带领队员认真贯彻落实bob手机版登录公司的各项规章制度,严格执勤,热情服务,圆满完成各单位的安全保卫任务,赢得了客户的一致好评。该同志所带队连续三年被公司评为先进队伍。 现将事迹情况介绍如下: 同时针对执勤点bob手机版登录员纪律松散的现状,规范了制度建设,强化了队伍管理: 1、每周三、五召开例会,除学习公司规章制度和传达公司精神外,重点抓法律与消防知识的培训,鼓励队员提高政治思想觉悟,收到良好的效果,强化管理后队员未出现过违法违纪问题。 2、制定了严格的训练计划,对于4人以上的班组坚持每天训练,对于零散的班组分区域中队组织训练,结合军事训练和根据不同客户的要求,合理安排训练内容。 3、晓之以理、动之以情,管理中坚持“严、爱、细、实”四字标准: ①、对落后队员开展认真仔细的思想工作,及时帮教,争取不让一个队员掉队。 ②、重视发扬老队员的“传帮带”作用,将公司的优良作风和良好的习惯及时传递给新队员。 ③、时刻与队员打成一片,关心队员的生活,力所能及的帮助队员解决一些实际困难,对家庭困难的队员多次给予生活上的帮助,对生病的队员及时送医院看病。 ④、以身作则,教育队员对语言偏激的人员,打不还手,骂不还口,耐心解释。 4、加强制度化管理、人性化管理,以理服人,公正、公开、公平处理各种事情,做到奖罚分明,各项制度的制定和认真执行,极大的改善了队伍的整体状况,提高了队员的工作积极性,增强了队伍的凝聚力和向心力。 5、强化队伍形象建设,牢固树立服务意识,通过业务培训,提高了队员的形象与军事化作风。作风面貌、礼节礼貌建设得到了强化,树立了bob手机版登录公司的良好形象。 二、牢固树立责任意识和大局意识,坚持“安全第一,客户至上”的服务理念 |